photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Finalité de la mission : Vous donnez une image sérieuse et positive aux clients et interlocuteurs de la société en assurant un service après-vente de qualité. Vous devez satisfaire au mieux les clients en instaurant un climat de confiance et en respectant les procédures mises en place au sein de l'entreprise. Missions principales : Sur le secteur Grand Est (départements 67 / 68 / 90 / 25 / 39 / 21 / 70 / 88 / 54 / 57 / Luxembourg / Frontière Allemagne) : - Création informatique du dossier SAV - Diagnostic de la panne du produits - Etalonnage et vérification du matériel - Réalisation du devis Vous assurez la réparation du matériel : - Préparation et planification de son intervention : prise de rendez-vous, commande interne pièces détachées, outillages - Réparation du produit - Expédition ou restitution du matériel - Finalisation du dossier informatique pour facturation Vous entretenez une relation client : - Conseil aux clients sur l'utilisation et besoins - Démarchage clients SAV - Réalisation de démonstrations produits - Suivi informatique des dossiers SAV en cours Missions secondaires : - Vous êtes en soutien sur des missions annexes Compétences requises : Vous maîtrisez[...]

photo JOURNÉE EUROPÉENNE DES MÉTIERS D'ARTS - EXPO ATELIER CHAZOT VITRAILLISTE

JOURNÉE EUROPÉENNE DES MÉTIERS D'ARTS - EXPO ATELIER CHAZOT VITRAILLISTE

Nancy 54000

Le 30/03/2022

Originaire de Lyon où j’ai appris le vitrail dans l’entreprise Vitrail Saint-Georges, à l’âge de 16 ans. Voulant approfondir mes connaissances sur le travail du verre et dans d’autres domaines toujours en lien avec le vitrail, j’ai donc cumulé des CAP en vitrail, ferronnerie d’art et de menuiserie/ébénisterie. J’ai aussi eu de nombreux prix et nominations lors de concours à Lyon et en lorraine. Durant ces 25 années, mon objectif était d’acquérir des savoir-faire, des connaissances, de la légitimité et de la crédibilité dans le but de créer mon entreprise qui rassemble deux entités : l’Atelier Chazot, destiné à la création/restauration en vitrail/ferronnerie/ébénisterie et Art’Corpus, sorte de corporation de plusieurs métiers d’artisanat d’art regroupant artisans et artistes et offrant un maximum de services et de compétences à notre clientèle. Une troisième entité a vu le jour : l’annexe Art’Corpus qui regroupe la réalisation et la vente aux particuliers des vitrorigami, pendules à suspendre en forme d’étoile, de chat, chien, bateau, papillon, ange….Abordables (20€) pour démocratiser le vitrail.